Техническая поддержка сайтов  на 1С-Битрикс

Специализируемся на поддержке сложных интернет-магазинов  на 1C-Bitrix. Обеспечим идеальную работу интеграции  с производством, складами и маркетплейсами

Что мы предлагаем

Сертифицированные специалисты 1C-Bitrix
Команда с собственными аналитиками, программистами и тестировщиками
Структурированный и прозрачный подход к обслуживанию сайтов
Более 12 лет опыта работы с платформой
Большой опыт интеграций и внедрений

Задачи поддержки и обслуживания на Битрикс

Обновление системы и ускорение работы сайта

Поиск и удаление вирусов

Защита от ботов и DDOS-атак

Доработка и изменение функционала

Автоматизация процессов

Комплексный анализ работоспособности и безопасности

Устранение ошибок и технических сбоев

Интеграция с другими системами

Позвонить +7 (499) 474-47-04

Звонок по РФ бесплатный

Аналитика

CRM платформы

Эквайринг

Интеграция сайта с другими системами и сервисами

Торговля и склад ЗУП

Розница Бухгалтерия

Служба доставки

Маркетплейсы

Тарифы

Лёгкий

3 000 ₽/час

до 16 часов

Средний

2 800 ₽/час

16-80 часов

Бесплатная консультация по развитию сайта

Продвинутый

2 600 ₽/час

от 80 часов

8 часов аналитики в подарок!


Лёгкий	Средний	Продвинутый
3 000 ₽/час	2 800 ₽/час	2 600 ₽/час
до 16 часов	16-80 часов	от 80 часов
	Бесплатная консультация по развитию сайта	8 часов аналитики в подарок!

Комплексное сопровождение сайтов на 1С-Битрикс

Техническая поддержка

— это комплекс услуг по регулярному обслуживанию, обновлению и защите вашего сайта, направленный на его бесперебойную работу, безопасность и постоянное развитие.

Сопровождение проекта

— это комплекс услуг, направленных на постоянное развитие сайта, SEO-оптимизацию, улучшения юзабилити и добавление нового функционала, что в комплексе дает высокий результат работоспособности сайта и повышения его конкурентности.

Руководитель проектов

— ваш персональный менеджер и гарант результата.
Вы всегда будете в курсе состояния дел. Вам не придется самостоятельно координировать разработчиков, аналитиков и тестировщиков. Вы получаете регулярные отчеты о статусе, достижениях и возможных рисках. РП следит за тем, чтобы проект двигался по плану и не выходил за рамки согласованной сметы. Все ваши пожелания и вопросы решаются через одного человека, это экономит ваше время.

Разработчики

— инженеры, которые превращают идеи в работающий продукт. Вы получаете качественный, производительный и масштабируемый продукт, созданный по современным стандартам. Код пишется правильно, с возможностью дальнейшего развития и поддержки. Специалисты закладывают основы безопасности данных с самого начала.

Состав команды

Над вашим проектом будет работать полноценная команда специалистов. Это стандарт современной разработки, который гарантирует предсказуемый результат, укладывание в сроки и бюджет. Таким образом, ключевое преимущество работы с нашей командой — это снижение ваших рисков и полное спокойствие.

Тестировщик (QA-инженер)

— ваш главный гарант качества и надежности. Вы получаете готовый продукт, который работает стабильно, логично и без сбоев. Ваши пользователи не столкнутся с ошибками. Тестировщик находит проблемы до того, как с ними столкнетесь вы или ваши клиенты. Исправить баг на этапе тестирования в десятки раз дешевле, чем после запуска проекта. QA проверяет, что каждая функция работает именно так, как было согласовано в ТЗ.

Аналитик

— специалист, который проанализирует и предоставит наилучший вариант решения задач. Вы получите именно тот продукт, который решает ваши бизнес-задачи. Аналитик досконально изучит ваши процессы и цели, чтобы предложить оптимальное решение. Все возможные варианты использования системы будут продуманы заранее, а не в процессе разработки.

Кому необходима профессиональная поддержка сайтов на Bitrix

Корпоративные порталы

Интернет-магазины

В2В партнерские порталы

Информационные сайты компаний и служб

Базы данных и шины обмена

Социальные сети и сообщества

С чего начать

Подготовка

Обсуждение задач, загрузки и объёма работ.
Согласовывание плана, определение ресурсов и формат работы

Заключение договора

Фиксация ставки и согласование условий в договоре SLA. Подписание NDA

Начало работы

Определение оптимального взаимодействия, согласование бюджета и срока привлечения специалистов

Отчетность и оплата

Ежемесячная формировка отчёта о трудозатратах и акт работ.
Выставление счёта и оплата

Технологический стек

Строим на прочном фундаменте

Языки

PHP

JavaScript

HTML&CSS

CMS & CRM

1С-Битрикс

Wordpress

Joomla

OpenCart

MODx

Битрикс24

AmoCRM

UMI

Frontend-фреймворки

Vue.JS

React.JS

jQuery

Bootstrap

Angular.JS

Backend-фреймворки

Laravel

Yii&Yii2

Symfony

Zend

Phalcon

БД/СУБД

SQL

MySQL

PostgreSQL

Redis

MS SQL

MongoDB

MariaDB

ClickHouse

Дополнительные системы

Git

SVN

RabbitMQ

Docker

Sphinx

Elastic search

REST

Swagger

UX/UI

Figma

Adobe Creative Suite

Blender

О нас в цифрах

Команда Awelite более 12 лет создает цифровое конкурентное преимущество для бизнеса и воплощает в жизнь самые амбициозные цели клиентов

100+

клиентов успешно завершили проекты

70+

разработчиков в штате

лет опыта в проектной работе

90%

заказчиков к нам возвращаются

Обеспечим комфортное сотрудничество

Собеседование

Выберите специалиста, подходящего под ваши требования. Лично проведите собеседование, определите его навыки и компетенции перед выходом на проект.

Тестовый период

Предоставим тестовый период, чтобы определить профессиональные компетенции специалистов и их соответствие требованиям.  Неделя будет бесплатной, если специалисты не подойдут.

Опыт и компетенции

За 12 лет мы накопили обширный опыт
в самых разных проектах. Наши
специалисты это замотивированные
профессионалы, чьи компетенции
сформированы и подтверждены.

SLA/NDA

Подписываем соглашение об уровне
сервиса: утверждаем доступность
специалистов, время реакции, ставки
и сроки работ. Соблюдаем коммерческую
тайну по договору NDA.

Контроль и прозрачность

Контролируйте процесс разработки
на любом этапе работ. Мы всегда
аргументируем почему и как лучше решить
задачу, каким путем идти не стоит. Если
заказчик что-то забыл или упустил, готовы
внедрить решение, даже на последнем этапе.

Интеллектуальная собственность

Права на интеллектуальную собственность
юридически фиксируем за вами
в документах, не претендуя на них.

Гарантия 2 года

Мы уверены в качестве кода и несем
ответственность за разработку. Если
по нашей вине что-то перестало работать,
мы устраним ошибку максимально
оперативно и бесплатно!

Постоплата

Работаем по постоплате, к примеру:
отработанные часы за июль, согласовываем
в начале августа. Вы подтверждаете отчет
и только после этого перечисляете оплату
за отработанный июль.

eNPS

Получая обратную связь по каждому
специалисту, мы улучшаем навыки
и корректируем их финансовую мотивацию.
Ваши оценки напрямую влияют
на их зарплаты.

Наши клиенты

Сотрудничество с крупнейшими компаниями в разных отраслях

Стать клиентом

Абамет: глобальное расширение функционала корпоративного портала

Bitrix24 Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие

Grosta.ru: доработка и поддержка интернет-магазина

Bitrix: управление сайтом Автомобильный бизнес

Альянс кабель: улучшение поиска по каталогу

Bitrix: управление сайтом Энергетика

Implecs: разработка сайта компании

Bitrix: управление сайтом Информационные технологии, системная интеграция, интернет

МНТ-Логистик: аудит и комплексное повышение уровня безопасности сайта. Разработка нового логотипа компании.

Bitrix: управление сайтом Перевозки, логистика, склад, ВЭД

Izub.ru: доработка и запуск сайта стоматологии

Bitrix: управление сайтом Медицина, фармацевтика, аптеки

Новый формат: автоматизация работы отдела продаж

Bitrix24 Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование

FNGROUP: техническая поддержка сайта

Bitrix: управление сайтом Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие

Интернет-магазин детских и спортивных товаров: реализация нестандартного обмена 1С, сайта и Ozon.ru

Bitrix: управление сайтом Розничная торговля

Предприятие по производству химических товаров: ускорение и оптимизация сайта

Bitrix: управление сайтом Химическое производство, удобрения

Велесстрой: техническая поддержка корпоративного портала

Bitrix24 Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование

Все кейсы

Часто задаваемые вопросы

Какие гарантии качества будут предоставлены?

Каждый специалист проверяется на компетентность путём собеседования и тестового периода.
Весь процесс открытый, предоставляются регулярные отчёты и доступ к системе управления проектами.
Если специалист не подходит, его можно поменять

Можно ли пообщаться с IT-разработчиками до решения о сотрудничестве?

Да. При выборе разработчика можно провести собеседование и убедиться в его навыках и опыте под нужные задачи

Почему аутстаффинг (аренда) IT-разработчиков выгоднее, чем оформление в штат?

Не нужно платить за больничные, отпуск и пенсионные взносы.
Не нужно покупать специальное оборудование или программы.
Не надо нести траты за подбор персонала и рабочего места

Как быстро подключается IT-разработчик для работы над проектом?

Специалиста можно подключить в день подписания договора

Услуги

Напишите нам. Мы поможем решить вашу задачу

Заполните данные и опишите проект

Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс